Se receber o código de rastreio e não houver informações do local que se encontra sua mercadoria, fique tranquilo, o correio tem um prazo de 2 dias úteis para atualizar a localização, e assim que for atualizado, você poderá consultar até a efetiva entrega. Por favor, aguarde o prazo de entrega.
Se mesmo assim, tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para contato@lavixstore.com e inclua o código de seu pedido. Ele será algo como #1234 e é imprescindível para lhe ajudar a rastrear seu pacote.
Para localizar o número do seu pedido, basta acessar o seu e-mail e pesquisar pelo nome da nossa loja, você vai identificar esse número (exemplo: #1234).
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